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2011-09-02
作者:lwc

伊丽莎白申创QHA认证 争做民营医院领头羊

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  QHA启动仪式
 

  2011年8月30日,对于伊丽莎白来说,是一个值得纪念的日子。伊丽莎白全面启动申创QHA医务标准认证,以英国国民保健服务体系和英国医院治理原则为标准,对医疗品质、患者安全、优质服务、风险预防、医院治理等等各方面,进行综合、系统的评鉴。从这一天起,伊丽莎白也成为中国内地第一家申创QHA认证的医疗机构。
 

  本次QHA启动仪式,我院邀请了QHA集团行政总裁Elizabeth Ann Brownhill、国家妇幼司原司长王凤兰、中国医院协会副会长陈晓红、荔湾区卫生局顾湘局长等领导参加,同时,邀请了英国妇产科专家Dr. T.C. Li、汪星星、高眉扬、罗新等医学专家以及新闻媒体朋友,广州市民公众评审团,一起见证伊丽莎白走在化前沿的成长,见证伊丽莎白为广大患者不断努力,争取进步的决心。
 

  QHA:开启伊丽莎白的全新旅程
 

  广州伊丽莎白妇产医院一直以"为广州市民提供更高品质的服务"为己任,力求为广大患者提供专业的,的医疗技术及服务,此次申创QHA认证,将开启一段全新的旅程,深入探索化医疗技术知识。启动仪式上,我院院长发表言论:"此次伊丽莎白申请QHA认证,也是将我们的医疗质量和服务品质提升到一个新的高度,通过专业的化医疗认证机构的检阅和指导,确保在对的位置,对的时间,有对的人,做对的事。提升公众对医院的信任度,在行业中树立起一个高品质、高效率医疗服务的榜样;重要的是,能为客户带来更高品质和更安全的服务,降低客户就医风险,提升客户就医的舒适度和安全感。"
 

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  荔湾区卫生局顾湘局长发言
 

  QHA:弥补妇产方面的空白
 

  我院从筹建以前,每一步的发展都离不开区委,区政府的正确指导,正是在政府的支持与鼓励下,我院的医疗体系得到了长足进步。此次盛会,荔湾区卫生局顾湘局长坦言:"广州伊丽莎白妇产医院入驻荔湾,弥补了我们在妇产方面的空白,医院全面导入的英式皇家母婴医疗保健体系,以高品质的医疗服务构建了羊城妇婴保健新格局。伊丽莎白作为国内首家申创QHA的医院,接受化医疗认证组织的评鉴和指导,显示了广州伊丽莎白妇产医院在提高病患护理的安全性和医疗质量方面有着强烈的义务感和责任感。引入化的标准,不仅能够全方位的提升伊丽莎白的医疗品质和服务水平,同时,为其他的医院树立了一个好的榜样,对我们整个医疗卫生行业也是一种积极的推动。重要的是,与接轨的服务标准,对我们的患者来说,更是一种莫大的福利。

  

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  陈晓红少将发言
 

  QHA:体现伊丽莎白的事业高度
 

  "伊丽莎白申创QHA认证,体现了她的事业高度,因为这不是一项简单的认证,而是长期接受QHA认证小组的指导检查,不断朝着目标前进,打造真正的卓越的专业妇产医院。" 中国医院协会副会长陈晓红说。另外,她对我院的环境与服务表示高度认可,希望我院能一如既往得提供高标准、高水平、高品质的服务,实实在在地造福羊城百姓。
 

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  李天照博士强调团队精神
 

  QHA:强化每个部门的协调合作
 

  QHA认证,代表了医务标准的高水平,是一套客观、严谨的认证体系,有非常细化的评测指标,要通过这张接轨的"通行证",并非一蹴而就的。QHA认证小组代表李天照博士也强调,这项认证的检阅范围涵盖了医院的每个部门,从公共设施、安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层各个方面,用一年左右的时间,全面提升伊丽莎白的医疗品质与服务质量,这个过程,也将全面提升整个医院的协调合作能力。
 

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  公众评审代表刘悦女士
 

  QHA:强调一切以患者为中心
 

  为了让我们的客户真正感受到伊丽莎白的努力和与接轨的医疗品质,此次QHA认证小组特别邀请了12位市民参与,他们将和我们的QHA认证小组的工作人员一起,对伊丽莎白妇产医院进行全面的检阅。其中,刘悦女士代表公众表达了对伊丽莎白的期许:"一直以来,医疗质量、患者安全和优质服务,都是我们非常关注的问题,每一位患者都希望得到正确、规范的诊疗,减少不必要的麻烦和痛苦。我们期待着有一个标准去衡量,有一个裁判去评判,在医生和患者之间架起沟通的桥梁,建立起彼此的信任。所以,我真心的希望QHA能如所讲的那样,真正的一切以患者为中心,严谨规范医疗作业流程,提高医疗服务质量,做好风险预防保障患者的健康和安全,让所有的就医者,都能够有尊严、苦、平等的接受人文医疗的服务。

  

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  启动"伊丽莎白中国内地首家申创QHA"的仪式
 

  努力,为肩上的责任
 

  后,由王凤兰司长、陈晓红会长、温伟群处长、胡荣枢会长等领导,一起点亮QHA认证LOGO,全面启动"伊丽莎白中国内地首家申创QHA"的仪式。从那一刻起,伊丽莎白的全体员工,将共同努力,争取顺利通过认证,只为肩上的责任!

我们不仅提供线下医疗服务,还提供网络问询服务。 We provide not only offline medical service but also Internet inquiry.

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