启动QHA认证 培训卓越人才
(左)李天照博士谈QHA 认证的重要意义
继2011年5月26日,我院与英国谢菲尔德哈莱姆大学李天照博士关于QHA医疗品质认证项目洽谈的成功,我院将于本月30日正式启动QHA认证项目,并开展为期两天的正式项目培训课程,课程由英国QHA评审医生,香港QHA评审医生共同参与培训。
关于QHA
QHA(Quality Healthcare Advice) Trent accreditation,QHA泉达医务标准审批是用于对医疗机构进行评估认证的化医院认证组织。它由英国"国民保健服务NHS"和私营医疗基构的医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的医生组成。医生分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美 、中欧、东欧以及非洲。 时至今日,QHA 集团与以下多个国家及地区的私营医务组织的医院和诊所共同合作,这包括香港,菲律宾全岛,联合酋长国,塞蒲露斯,马耳他及东南亚地区。
QHA认证是一个严谨的体系, QHA标准的理念是大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。QHA标准涵盖388个标准(其中245个核心标准,143个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1499小项,主要针对医疗、护理过程中重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同时QHA标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等等。
李天照博士对QHA认证评审事项的讲解
QHA对于医院的意义
QHA的核心价值是提高医疗质量,控制医疗风险。它给医院所带来的,不只是医院服务质量以及病人安全的提高,医院的核心竞争力也将得到全面的提升。同时,它使医院能够:
1 增强患者对医院的信任度
2 建立系统化的管理制度
3 提高员工的素质以及职业道德
4 从不足之处以及安全问题的及时报告中不断改进,营造开放、共勉的文化氛围
5 创造安全舒适的医疗环境,提高患者的满意度
6 强化医院各个部门的团队协作精神
7加强医院的感染管理及控制
8 提升医院的信息系统建设
QHA对于患者的意义
QHA认证对医院具有重大意义,同时也将造福患者朋友,其积极影响将从以下几个方面体现:
1 有助于患者享受更加规范的、标准的、高质量、安全的医疗服务
2 对细节的安全进行评估,有效地防止不良事件的发生,提高患者的治疗,切实保障患者的安全
3 有利于维护自身的权益,包括隐私权的保护等
4 重视患者家属的心声,通过与患者家属沟通合作,配合患者接受治疗,有助于患者健康的恢复。
会议上分析医疗事故的原因
共创医患双赢的局面,已经成为全球医疗界共同追求的目标。伊丽莎白也正朝着这个目标不断前进,每一步的前进,都会给广大患者朋友带来福音。我们期待2011年8月30日的QHA认证启动模式的成功,期待伊丽莎白开创更多的辉煌。
医生介绍
李天照(TC.Li) QHA亚太地区总监 英国皇家医学院妇产科院士
李博士是QHA.Trent英格兰化医院认证组织的创建负责人之一。在这个职位上,他负责推动QHA与亚太地区医疗机构关系的进一步发展,并与地区卫生部、其他政府机构、非政府组织、医院、实验室和其他医疗机构合作,帮助他们降低风险、提高医疗。
他还是谢菲尔德妇产科顾问医生,谢菲尔德海兰姆大学再生医学和手术荣誉医生,北京首都医药大学客座名誉医生,香港大学名誉医生,广州中山大学附属第一医院客座医生,台北客座医生,爱尔兰皇家内科医师学会会员,〈英〉皇家内科医师学会会员 ,谢菲尔德博士学位。他是自1994年以来谢菲尔德大学多次或全国性微创手术大会的主要组织者,也是治疗重复性流产的顶尖医生之一,在谢菲尔德建立了一套高度专业的尿道自然杀伤细胞测量服务。
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